+7 843 2035737
WatsApp: +79656295719
331838986
 protelecom.kazan
позвонить с сайта
info@cwsl.ru

Главная / Публикации / Опять про факс

Нам очень нужен факс

images

«У нас столько факсимильных сообщений от партнеров, от наших менеджеров, от клиентов. Факс для нас крайне необходим». Эту фразу произносят трое из четырех клиентов при принятии решения по покупке IP АТС или call-центра.

Возможно, это и так. Спрашиваем сколько факсов у вас проходит в день – в среднем 15-20 факсов. Да, это много. Выясняем бизнес структуру этих факсов. Выясняется, что это копии платежных поручений, формы заказов от удаленных менеджеров, заявки и документы от филиалов.  Все документы позже подтверждаются оригиналами.

Так ли эти факсы нужны?

Мы более трех лет работаем без факсов и нам это не мешает. В век электронных технологий факс – это пустая трата бумаги, времени, денег.

Приведем соображения, на которых основано такое мнение:

  • Копия платежного поручения, присланная по факсу не более чем бумажка. Если вы не доверяете контрагенту, то все равно не отпустите товар без поступления денег на счет.  Если доверяете, достаточно письма по e-mail с номером и датой платежки.
  • Все счета - выставлять по e-mail. Благо скан печати и подписи сразу можно встроить в 1С и другие бухгалтерские программы. Никакой траты бумаги, никакого распечатывания, никакого подписывания и отправки по факсу. Вместо 10-15 минут – 1 минута. За три года мы ни разу не встретили клиента, который готов оплатить товар или услугу и не имеет электронной почты.
  • Все внутренние документы между филиалами – только электронные. Оригиналом на бумаге дублировать только те, которые требуются по закону.
  • Формы заявок от филиалов – только по e-mail или через корпоративный сайт. Нет никакой необходимости бумаготворчества и тут. Отсутствие интернета – отговорка. Можно использовать мобильный интернет, интернет с КПК или телефона и пр.
  • Формы заявок от менеджеров – только по e-mail или через корпоративный сайт. Обоснования такие же, что и пунктом выше.
  • Даже если существует необходимость отправить сложное изображение – сканируем (в цвете и с хорошим разрешением) и отправляем по e-mail. Стоимость сканера 1200 рублей, а в составе МФУ еще дешевле.

А вы готовы привести пример использования факса, где он крайне необходим?


LiveZilla Live Help